Política de Cookies
O QUE SÃO COOKIES
O cookie (ou testemunho de conexão) é um ficheiro de informação automaticamente colocado, através do navegador (browser), nos discos rígidos dos computadores ou dispositivos móveis dos Utilizadores quando estes acedem a certos websites. O cookie identifica o programa de navegação no servidor, possibilitando o armazenamento de informação no servidor, por forma a melhorar as experiências dos Utilizadores.
A informação recolhida respeita às preferências de navegação dos Utilizadores, designadamente a forma como os Utilizadores acedem, chegam e utilizam o website, não incluindo, como tal, informação que os identifique, mas meras informações genéricas.
QUE TIPO DE COOKIES EXISTEM
Tendo em conta o período de duração, os cookies podem ser:
- Permanentes - são cookies que ficam armazenados, mesmo após fechar o browser, nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e são utilizados sempre que faz uma nova visita ao website ou a uma página online Medicare, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço personalizado; ou
- De sessão - são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website ou página online. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Considerando o domínio a que pertencem, os cookies podem ser:
- Próprios - são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo responsável pelo tratamento e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador;
- De terceiros - são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo responsável pelo tratamento, mas sim por outra entidade que trata os dados recolhidos através dos cookies.
PORQUE É QUE UTILIZAMOS COOKIES
A Medicare utiliza cookies no website medicare.pt e nas referidas páginas de entrada no website (landing pages) nos termos descritos infra. Os cookies recolhidos serão utilizados exclusivamente pela Medicarediretamente ou através dos seus prestadores de serviços.
A utilização de cookies visa melhorar o desempenho do nosso website e respetivas páginas online de acesso e maximizar a sua experiência ao navegar nos mesmos, nomeadamente permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Esta página explica como o fazemos. De qualquer forma, caso tenha alguma dúvida quanto aos termos de funcionamento dos cookies utilizados pela Medicare, poderá contactar-nos através do email politica.privacidade@medicare.pt.
COMO E PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS COOKIES
As finalidades para as quais utilizamos os cookies são as seguintes:
- Necessários - geralmente ativos apenas durante a sessão do Utilizador, permitindo identificá-lo, são essenciais ao funcionamento dos serviços disponibilizados nos sites;
- De performance/análise e desempenho - ativos durante a sessão do Utilizador, ou de forma persistente, com o fim de melhorar o desempenho do website, através de análise da forma como os Utilizadores o usam;
- Funcionais - ativos durante a sessão do Utilizador, ou de forma persistente, com o fim de permitir ao Utilizador uma navegação mais eficiente e individualizada;
- De publicidade/marketing - ativos de forma persistente, mas por período limitado, com o fim de recolherem informação do Utilizador sobre hábitos de navegação na internet de modo a que a publicidade visualizada por aquele corresponda às suas necessidades e interesses.
Os cookies de seguida identificados são necessários para prestar o serviço que o utilizador solicita:
Cookies estritamente necessários
| Nome do Cookie |
Finalidade/ Propósito |
Prazo de Conservação |
Dados Pessoais Recolhidos |
Disponibilização a Terceiros |
Próprios/ Terceiros |
|---|---|---|---|---|---|
| club_medicare_session | Cookie que ajuda a manter o estado da sessão e navegação do utilizador da plataforma. | 7 dias | Não | Não | Próprios |
| XSRF-TOKEN | A cookie XSRF-TOKEN protege aplicações web contra ataques CSRF, verificando se as solicitações ao servidor são legítimas, evitando ações não autorizadas. | ? dias | Não | Não | Próprios |
Cookies de desempenho e publicidade
| Nome do Cookie |
Finalidade/ Propósito |
Prazo de Conservação |
Dados Pessoais Recolhidos |
Disponibilização a Terceiros |
Próprios/ Terceiros |
|---|---|---|---|---|---|
| _gid | Utilizada pelo Google Analytics para distinguir utilizadores únicos durante 24 horas após a criação ou atualização. | 1 dia | Não | Sim | Próprios |
| _ga | Cookie utilizado pelo Google Analytics para distinguir visitantes únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. | 1 ano | Não | Sim | Próprios |
| _ga_BSTHYJDBSM | Cookie do tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou do site a que se refere. | 1 ano | Não | Sim | Próprios |
| _ga_F6Z4KSC1VB | Cookie do tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou do site a que se refere. | 1 ano | Não | Sim | Próprios |
| _ga_SHVGNJ191V | Cookie do tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou do site a que se refere. | 1 ano | Não | Sim | Próprios |
| _gat_UA-21230520-1 | Cookie utilizada pelo Google Analytics para limitar a taxa de pedidos, melhorando a eficiência do servidor. | 1 ano | Não | Sim | Próprios |
| _fbp | Utilizado pelo Facebook para serviços de publicidade, como anúncios de leilão em tempo | 3 meses | Não | Sim | Próprios |
A maioria dos programas de navegação estão definidos para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado, conforme descrito infra.
O website da Medicare pode conter links ou referências a outros websites. Por favor, esteja ciente de que não controlamos nem somos responsáveis pelos cookies/tecnologias de rastreio de outros websites, não lhes sendo aplicável esta Política de Cookies.
GESTÃO E/OU DESATIVAÇÃO DE COOKIES
Todos os browsers permitem ao Utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no menu "opções" ou "preferências" do respetivo navegador, pelo que o Utilizador pode, a qualquer momento, desativar parcial ou totalmente os cookies utilizados neste ou em qualquer outro website ou página online da Medicare.
Para obter mais informações consulte as instruções e manuais do próprio navegador.
Tenha em atenção, no entanto, que a desativação dos cookies pode afetar, parcial ou totalmente, a sua experiência de navegação no website ou na página online de entrada no website.
Pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Abaixo, indicamos as várias formas de desativação dos cookies, dependendo do seu browser:
-
Configurações de cookies no Internet Explorer. Para desativar os cookies no Internet Explorer:
- Clique no menu "Ferramentas" e escolha a opção "Opções de Internet";
- Selecione o separador "Privacidade";
- Mova a barra até surgir a expressão "Bloquear todos os cookies".
-
Configurações de cookies no Mozila Firefox. Para desativar os cookies no Firefox:
- Clique no menu "Ferramentas";
- Selecione "Opções";
- Clique no ícone "Privacidade";
- Na secção "Cookies", desative a opção "Aceitar cookies dos sites";
- Clique em "OK" para guardar as alterações e fechar.
-
Configurações de cookies no Chrome. Para desativar todos os cookies no Chrome:
- Clique em "Definições" na barra de ferramentas;
- Clique em "Mostrar definições avançadas";
- Na secção "Privacidade", clique em "Definições de Conteúdo";
- Selecione a opção "Bloquear definições dos dados por parte dos Websites"
Pode alterar as seguintes definições na secção "Cookies":
- Eliminar cookies;
- Bloquear cookies por predefinição;
- Permitir cookies por predefinição;
- Manter cookies e dados do Website por predefinição até sair do navegador de Internet;
- Criar exceções para cookies de Websites ou domínios específicos;
-
Configurações de cookies no Safari web e iOS. Para desativar os cookies no Safari Web e iOS:
- Clique em "Editar";
- Selecione "Preferências";
- No painel superior, selecione o ícone "Privacidade";
- Na secção "Aceitar cookies", selecione "Nunca".
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Para saber mais sobre cookies, visite allaboutcookies.org, onde poderá encontrar informações sobre como gerir as suas configurações para os vários fornecedores de navegadores.
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O utilizador deve consultar periodicamente esta página para confirmar se foram efetuadas quaisquer atualizações ou alterações
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